Zásady zpracování osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
-
Tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) obsahují informace o způsobu a rozsahu
zpracování osobních údajů zákazníků (dále také jen „Zákazník“ nebo „Kupující“), včetně rozsahu
jejich práv s tím souvisejících, kteří si zakoupí vstupenku nebo dárkovou kartu (dále také jen
„vstupenka“) na představení od Kino 99 Kolín, IČO: 00353566, se sídlem: Smetanova 764, Kolín IV,
280 02, Kolín, e-mail: reditel@kino99.cz, tel.: +420 321 720 730 (dále jen „Prodávající“ nebo
„Provozovatel“). -
Správcem osobních údajů Kupujícího je Prodávající.
-
Zpracovatelem osobních údajů je majitel licence pokladního systému Cliqplace s.r.o. se sídlem
Nad pískovnou 1450/5, Krč, 140 00 Praha 4, IČ: 03485285, DIČ: CZ03485285. Informace:
support@entradio.cz. pro propojení na platební bránu GoPay (dále jen „Zpracovatel“). Kupující
nákupem vstupenky akceptuje „Všeobecné obchodní podmínky poskytovatele vstupenkového
software Entradio“, Zpracovatele. -
Osobní údaje jsou získávány přímo od Kupujícího na základě jeho nákupu vstupenky.
-
Účelem zpracování osobních údajů je plnění kupní smlouvy o nákupu vstupenky. Osobní údaje jsou
využívány výlučně pro doručení vstupenky, informování o změně termínu nebo místa konání, o
zrušení, o dalších detailech a náležitostech představení, kontroly vstupenky a umožnění vstupu na
představení, vyřízení reklamace a případného vrácení vstupného. -
Osobní údaje jsou dále využívány pro účely zasílání novinek Prodávajícím pouze v případě
výslovného souhlasu Kupujícího se zasíláním novinek v rámci nákupu vstupenky. Výslovný souhlas
pro zasílání novinek může ze zákona poskytnout pouze osoba starší 16 let. Souhlas se zasíláním
novinek lze kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu, který je uveden na konci každé nabídky. Takto
poskytnuté údaje jsou uchovávány maximálně po dobu jednoho roku. -
Poskytnutí osobních údajů je zcela dobrovolné a je založeno na smluvním základě – nákup
vstupenky. Pokud je udělen souhlas se zpracováním osobních údajů pro jiné účely než plnění
smlouvy (např. pro zasílání novinek), je takový souhlas poskytován dobrovolně a lze ho kdykoliv
odvolat. -
Prodávající zpracovává následující osobní údaje: jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo, popř. další
údaje uvedené v registračním formuláři na internetu, pokud je to nutné např. k realizaci prodeje
elektronické vstupenky, případně pro účely reklamace či poskytnutí informací o změně termínu
představení či jeho zrušení. -
Prostory kina, konkrétně foyer kina, chodby a promítací sál jsou monitorovány kamerovým
systémem. Záznamy z kamerového systému nejsou uchovávány a nedochází tak ke zpracování
osobních údajů osob.
10.Osobní údaje jsou uchovávány pouze do doby uskutečnění představení, popř. do doby vypořádání
nároků Kupujícího vzešlých z účasti na představení, popř. po delší dobu, pokud to vyžaduje právní
předpis nebo je to nutné z titulu oprávněného zájmu Prodávajícího, např. pro účely vyřízení či
uplatnění jeho nároků.
11.Údaje, které budou sloužit pro úhradu kupní ceny elektronické – online vstupenky / vstupenek, jsou
poskytovány přímo společnostem provozujícím zabezpečené internetové platební brány a
Provozovatel nemá k těmto údajům přístup. Tyto údaje jsou chráněny v souladu se všeobecnými
podmínkami provozovatelů těchto zabezpečených internetových platebních bran.
12.Po ztrátě zákonného důvodu je proveden výmaz příslušných osobních údajů.
13.Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou Zpracovatele.
14.Kupující má právo na přístup k osobním údajům, právo na aktualizaci, doplnění či opravu osobních
údajů, pokud jsou nepřesné či neúplné, právo na výmaz osobních údajů, právo požadovat omezení
zpracování, pokud Kupující popírá přesnost osobních údajů, nebo je jejich zpracování protiprávní,
ale odmítá výmaz takových osobních údajů, právo na tzv. přenositelnost osobních údajů k jinému
správci, je-li to technicky proveditelné, právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů,
pokud k tomu není zákonný titul a/nebo by to bylo v rozporu s účelem zpracování.
15.Osobní údaje jsou ukládány v zabezpečené elektronické formě. Správce i zpracovatel zavedli
přiměřená technická, administrativní a fyzická bezpečnostní opatření chránící osobní údaje před
neoprávněným přístupem, přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, nebo před jiným možným
zneužitím.
16.Osoby, které s osobními údaji přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních či smluvně
převzatých povinností, jsou vázány zákonnou nebo smluvní povinností mlčenlivosti.
17.Kupující má právo podat stížnost, pokud se domnívá, že při zpracování osobních údajů došlo k
porušení pravidel ochrany osobních údajů, a to u dozorujícího orgánu: Úřad pro ochranu osobních
údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, telefon: +420 234 665 111.
18.Tyto Zásady může Prodávající příležitostně upravit nebo aktualizovat. Pokud bude Kupující služby
Prodávajícího dále používat i po úpravách či aktualizaci těchto Zásad, vyjadřuje s nimi souhlas.
V Kolíně dne 29. března 2022